Сделали заказ из 3-х блюд сегодня вечером. Оператор пообещала доставку в течение 1-1,5 часов. В итоге, заказ ждали более двух часов, и уже дома были неприятно удивлены отсутствием одного блюда, хотя в чеке были пробиты все три. Отдаем должное сотрудникам ресторана: свою ошибку признали и исправили, отправив к нам курьера еще раз с недостающим блюдом и компенсацией за доставленные неудобства (в виде дополнительной порции роллов). По поводу сроков мы все понимаем, все-таки праздник сегодня. Будем надеяться, что впредь вы будете рассчитывать свои силы в праздничные дни и дальше радовать нас своими вкусными блюдами. Спасибо.

Спасибо за вкусные роллы и красивое оформление заказа! Подскажите, есть ли приятные бонусы для именинников?

Самый лучший ресторан японской кухн в Уссурийске! Всегда вкусно,всегда свежее,доставка в минимальное время и курьеры всегда приветливы и добры:3
Спасибо вам за вашу добросовестную работу:3

Дорогая Япона,было очень вкусно,сытно и очень надежно!!!!!Так держать!За качество отдельное спасибо!

Япона! Вы лучшие в своем направлении)) желаем дальнейшего процветания и больше и больше клиентов)) За японской кухней только к вам!!!

Все очень вкусно и быстро.А самое главное все свежее..Спасибо огромное !!!

Сделайте оплату пластиковыми картами.

Стабильные цены, качество. Вот ещё бы скидки для именинников сделали, вообще хорошо бы было.

Нет оплаты онлайн:

День добрый, Япона. Очень любим вашу продукцию! Нравится пользоваться интернет заказом. Только огромная просьба добавить описание к блюдам, чтоб понятно было что выбираешь, потому что описание появляется уже в отделе информации, при оформлении заказа. Спасибо. Успеха и процветания

Молодцы!

Спасибо! Очень вкусно, Качественно! Продукты свежие!
Так держать!!!

Так держать! Только нос не задирайте, удивляйте дальше и процветайте. Спасибо!

спасибо за подарок, вкусно

Спасибо Япона, что радуете и балуете нас таким разнообразием вкусов! Все красиво, вкусно, свеже, а самое главное очень быстро происходит доставка, не приходится долго ждать и мучиться ожиданием! Спасибо вам, что вы с нами!

Восхищаюсь Японской культурой и кухней) Большое спасибо, заказывала у вас роллы не один раз , великолепно, просто восхитительно вкусно)

Лапша в коробочках изумительная! Как всегда остались сытыми и довольными. Процветания Вам!

Дорогая Япона!Вы лидер рынка по выпуску вкусняшек!Все очень вкусно, красиво,надежно!Желаю Вам процветания!

КАКАЯ МУЗЫКА ИГРАЕТ В РЕЖиМЕ ОЖИДАНИЯ ??????

Очень рада, что у моего ЛЮБИМОГО ресторана суши, есть очень удобный сайт.....Заказываем часто, теперь в выборе будет проще определиться среди такого множества вкуснятины :)

Берем суши только у вас. Очень вкусно! Спасибо!

Очень понравилась ваша продукция! Все довольны. Очень порадовала быстрая доставка, когда на развозе Денис или Роман (парень в очках)

Вот теперь хочется выразить благодарность Алексею за деликатность и достоинство, с которым он решил неприятный инцидент...мне казалось, что таких мужчин уже просто не бывает...профессионально и эффектно...Спасибо и милым девочкам, что в меру сил пытались успокоить разбушевавшихся голодных клиентов...ну и конечно не могу не отметить молодого человека с доставки, который все же нашел в себе силы извиниться...Благодарю от всей души и остаюсь в вами!!!Ваш постоянный клиент, Елена.

Сделал заказ на Сет №2 вечером. Жду уже больше часа доставки. Такое впервые происходит за все время сотрудничества с вашим рестораном. Такие мелочи могут серьезно подпортить вашу репутацию уважаемые. И к слову я пришел с работы и до сих пор ничего не ел. В общем жду ужин и не знаю приедет он или нет.

Часто заказываем у Вас роллы и очень, очень довольны. Все безумно вкусно. Отличный сервис, быстрая доставка.  Желаем Вам роста и процветания!

Здравствуйте!
Я Вам хочу сказать, что ваш оборот увеличился бы после ввода в эксплуатацию терминалов безналичного расчета, которые вы купили у сбербанка. Очень жаль, что до сих пор вы этого не сделали. По карте расплачиваться удобно.

долго выполняете заказ......

Оформление заказа не удобное, отсутствует выбор доставки - самовывоз, при подтверждение код - все время пишет код неверный, и не генерирует код снова.
Спасибо за внимательность.
Сайт хоть и красивый, но заказывать больше не хочется на сайте.

Мы с первого дня открытия заказываем у вас роллы)))Все праздники и события в нашей жизни сопровождает Япона!Мы вас оооочень любим спасибо что вы есть!!!ВЫ ЛУЧШИЕ!!

Сайт немного не грамотно сделан. Предыдущий был лучше.

Хочу поблагодарить за хороший сервис и всегда вкусную и свежую пищу. Продолжайте в том же духе, успехов и развития! Отдельно хочу отметить аппетитный веб-сайт, зайдя на него не заказать практически не возможно)) Вот и сейчас доберусь до дома, не удержусь и закажу)

Заказываем постоянно… Все безумно вкусно… роллы супер…!!! Ребята спасибо Вам!!!! Держите качество на том же уровне!!!

Часто заказываем Ваши роллы и очень довольны. ВКУСНАТИЩА!!! Можно пожелание? Проводите мастер классы по приготовлению суши и роллов, я думаю люди заинтересуются.

В который раз заказываем у вас!:) Все очень вкусно, большое спасибо за ваш труд:) Очень приветливый персонал, быстрая доставка- в общем, буду заказывать и дальше:)

Япона, мы тебя обожаем!!!!Ты самая вкусная, изысканная и неповторимая!!!!Попробовав тебя, мы не можем остановиться!!!!Желаем Вам роста и продвижения!!!!Очень рады, что у нас в Уссуре появилось достойная кухня!!!!

Хочется поблагодарить всех кто причастен к приготовлению таких волшебных ролл, сушей - это очень вкусно по доступной цене! Спасибо простым поворам и конечно же руководству, которые заинтересованы в высочайшем качестве! Продолжайте радовать нас ваших потребителей и удивлять новинками!

Отличный сервис, быстрая доставка, и всё настолько вкусно, что пальчики оближешь! Огромное вам спасибо!

Спасибо Вам за вкусные блюда, особенно роллы. За быструю доставку и обслуживание! Нам все очень нравится! Удачи и побольше клиентов! Напишите, пожалуйста, есть ли у вас скидки для именинников?